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L’intelligence artificielle au cœur du BTS SAM

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Un nouveau module dédié à l’intelligence artificielle

À Sup’ Saint-Dominique Pau, nous accompagnons les étudiants à chaque étape de leur formation afin de les préparer aux évolutions du monde professionnel. Dans cette dynamique d’innovation pédagogique, un module dédié à l’intelligence artificielle (IA) a été intégré au BTS Support à l’Action Managériale.

Ce module vise à permettre aux étudiants de maîtriser les outils d’intelligence artificielle dans un contexte professionnel, tout en développant une réflexion critique sur leurs usages et leurs limites.

Pensé comme un véritable levier de professionnalisation, ce dispositif pédagogique prépare les futurs assistants managers à évoluer dans des organisations où l’IA occupe une place croissante.

Une formation professionnalisante centrée sur la pratique

Le module IA se déroule sur 15 heures durant la première année de formation. La pédagogie repose sur une approche active et professionnalisante :

  • 60 % de pratique
  • 20 % de théorie
  • 20 % de débats et réflexion critique

L’intelligence artificielle transforme les métiers du tertiaire

Les métiers de l’assistanat et de la gestion administrative connaissent aujourd’hui une transformation rapide.

Selon plusieurs études internationales :

  • 39 % des compétences actuelles évolueront d’ici 2030
  • 78 % des grandes entreprises utilisent déjà l’intelligence artificielle

Ces évolutions amènent les professionnels du tertiaire à se positionner davantage sur des missions à forte valeur ajoutée :

  • pilotage de projets
  • analyse et aide à la décision
  • innovation managériale
  • coordination stratégique

Dans ce contexte, la maîtrise des outils numériques et de l’IA devient un atout majeur pour l’employabilité des diplômés.

Former des professionnels « augmentés » par l’IA

L’objectif du module n’est pas seulement technique. Il s’agit également de former des professionnels capables d’utiliser l’IA de manière responsable, critique et stratégique.

Développer une utilisation responsable de l’IA

Les étudiants apprennent à :

  • maîtriser les outils d’IA générative dans leurs missions quotidiennes
  • identifier les biais, erreurs et limites des productions IA
  • respecter les cadres réglementaires et éthiques (RGPD, IA Act, propriété intellectuelle)
  • prendre en compte l’impact environnemental des technologies

Ils sont également encouragés à concevoir des solutions innovantes intégrant l’IA dans les processus organisationnels.

Une approche pédagogique tournée vers l’avenir

Comme le souligne Floriane Bignalet, enseignante du module IA :

« Plus qu’une simple formation technique, il s’agit de développer un esprit critique, une posture éthique et une capacité d’innovation qui feront la différence sur le marché du travail. »

Avec ce module, Sup’ Saint-Dominique Pau affirme sa volonté de préparer les étudiants aux transformations des métiers du tertiaire, en formant des professionnels capables de travailler avec l’intelligence artificielle et non de la subir.